Автоматизуйте нагадування, надсилайте повідомлення електронною поштою, через SMS і в месенджерах, якими вже користуються ваші клієнти, а коли настане потрібний момент — легко повертайте їх. Усе працює як єдина система.
Підтвердження запису та нагадування за 24 і 2 години надсилаються автоматично саме тоді, коли це потрібно.
Підтвердження, нагадування та спільний вхідний у Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook та Instagram — від вашого імені, на плані Free.
У кожному тарифі: підтвердження записів, нагадування та листи для повернення клієнтів надсилаються автоматично.
Для термінових повідомлень, які клієнти бачать майже одразу. Доступно в тарифі Pro.
Якщо клієнт перестав записуватися, Domovleno автоматично зв'яжеться з ним у потрібний момент і покаже, хто повернувся. Так ви зможете зрозуміти, що справді працює.
Підключіть Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook та Instagram, надсилайте підтвердження й нагадування туди, де клієнти вже спілкуються, — і відповідайте їм з одного вхідного поруч із календарем. Усе від вашого імені, на плані Free.
Кожен канал має свої особливості. Ось що підтримується в кожному з них.
Telegram — безкоштовний і миттєвий. Instagram підтримує лише вхідні повідомлення, тому нагадування та розсилки для нього недоступні. Сповіщення у WhatsApp і Facebook надсилаються через затверджені службові шаблони, а розсилки у WhatsApp — через маркетингові шаблони. Комісії сторонніх провайдерів (Viber, Meta) оплачуються безпосередньо їм.
Месенджери входять до безкоштовного тарифу. Деякі канали стягують власні комісії безпосередньо з вас — ми нічого не додаємо зверху.
Без плати за повідомлення. Сповіщення, вхідні повідомлення та розсилки в Telegram уже входять у ваш тариф Domovleno.
Нових ботів Viber погоджує за заявкою. Відповіді в межах 24-годинної сесії клієнта безкоштовні; ініційовані ботом повідомлення, як-от розсилки, Viber тарифікує напряму — і ми показуємо ці умови ще до підключення.
Meta тарифікує шаблонні повідомлення WhatsApp і виставляє рахунок безпосередньо на ваш акаунт. Відповіді в межах 24-годинного вікна обслуговування залишаються безкоштовними.
Від підтвердження запису до повідомлень після візиту Domovleno автоматично надсилає кожне повідомлення. Ви самі обираєте канал для кожного етапу й можете змінити його будь-коли.
Усі підтвердження, нагадування та повідомлення для повернення клієнтів зберігаються в єдиній історії. Переглядайте, що було надіслано, коли, через який канал і чи було повідомлення успішно доставлено.
Коли клієнт перестає записуватися, Domovleno автоматично надсилає повідомлення в той момент, коли він найімовірніше відреагує. Кожен повторний запис відстежується, тож ви завжди бачите, які кампанії справді працюють.