Перейти до змісту
Барбершоп

CRM для барбершопа з онлайн-записом

Domovleno — українська CRM і система онлайн-запису для барбершопів та соло-барберів: сторінка запису за посиланням у біо Instagram, автоматичні нагадування клієнтам, база з історією візитів, графіки барберів, онлайн-оплата при записі й аналітика. Безкоштовний план назавжди, запуск за годину.

Календар барбершопу для всієї команди — кожен барбер бачить свій день, адмін — усі.

Немає часу розбиратися? Налаштуємо сторінку запису за вас — безкоштовно

Залиште імʼя й телефон або Telegram — напишемо протягом робочого дня, уточнимо послуги й графік і налаштуємо сторінку за вас.

Нічого не розсилаємо. Контакт бачить лише наша команда.

Запис підтверджено · 14:30
Нагадування надіслано
Оплачено онлайн · ₴650
Барбер працює машинкою над фейдом у барбершопі
₴0/місплан Free — назавжди
24/7онлайн-запис працює, поки ви стрижете чи спите
24 і 2 годнагадування перед візитом: email, а на Pro — ще й SMS
1,5%комісія — лише з онлайн-оплат
Продукт

Ось як це виглядає у барбершопі

Сторінка запису — те, що клієнт відкриває за посиланням з біо. Ваш календар — те, куди запис лягає сам. Ось обидва боки одного запису.

Сторінка запису — те, що бачить клієнт
Календар — те, що бачите ви
Коротко

Чи підійде Domovleno барбершопу

Так — і соло-барберу, і барбершопу на кілька крісел. Клієнт записується з біо Instagram до конкретного барбера чи до будь-якого вільного, отримує нагадування й сам переносить запис за посиланням. Ціна однакова для одного барбера й для десяти: Free — безкоштовно, Pro — ₴749/міс при оплаті за рік або ₴999 помісячно, без доплати за кожного майстра.

Підходить, якщо

  • У вас кілька барберів зі своїми графіками, і клієнти хочуть записуватися до «свого».
  • Записи зараз ідуть через дірект, і ви хочете звільнити барберів від переписки.
  • Вам потрібні нагадування й онлайн-оплата для дорожчих комплексів.

Варто врахувати

  • Онлайн-оплата — завжди повна вартість послуги; завдатку чи штрафу за неявку немає.
  • Розрахунку зарплат і відсотків барберів, складського обліку й сертифікатів немає.
  • Окремі входи для барберів — лише на Pro; на Free календар веде власник.
Знайомі ситуації

Три болі барбершопа

01
Записався в дірект — і не прийшов
Запис у переписці ні до чого не зобов'язує: людина забула, передумала або просто не побачила повідомлення. Слот згорів, барбер сидить без роботи, а нагадувати кожному вручну — окрема робота.
02
Дірект з'їдає час між стрижками
Поки барбер працює, повідомлення чекають. Увечері — година переписок: «а можна завтра?», «а хто вільний?». Хтось не дочекався відповіді — і записався в сусідній барбершоп.
03
База клієнтів — це стрічка переписок
Хто ходить щомісяця, хто зник пів року тому, яка насадка у постійника — все розкидано по чатах і головах майстрів. Коли барберів кілька, спільної картини немає взагалі.
Один день

День барбершопу з Domovleno

Не список функцій, а те, що реально відбувається за день — поки ви просто стрижете.

9:00
Розклад дня — у кишені
Зранку відкриваєте календар: видно кожного клієнта, майстра й час. Жодних «а на котру я записаний?» у директі.
11:20
Новий запис — сам, з Instagram
Клієнт натиснув посилання в біо, обрав майстра і час — запис уже в календарі. Ви в цей момент стригли.
13:00
Нагадування розлетілися самі
Усім завтрашнім клієнтам пішли нагадування. Хто не зможе — скасує заздалегідь, і слот звільниться для інших.
16:40
Перенесення без переписок
Клієнт сам переніс запис на вільний час за своїм посиланням. Календар оновився, нагадування переплановані.
19:30
День закрито — цифри перед очима
Виручка, кількість візитів і неприходи за день — в аналітиці. Видно, що працює, а що варто змінити.
Приклад дня

Приклад дня барбершопу: п'ять клієнтів на двох кріслах

Так виглядає типовий робочий день — від ранкової стрижки до гарячого гоління перед вечором.

ЧасПослугаТривалістьОрієнтовна ціна
9:00Стрижка45 хв₴400–500
9:30Стрижка + борода1 год 15 хв₴600–750
11:00Дитяча стрижка30 хв₴300–400
13:00Оформлення бороди30 хв₴300–400
14:00Гаряче гоління45 хв₴500–650

Тривалості й ціни — орієнтовні, типові для ніші, а не статистика чи прайс. Ваш прайс буде іншим; таблиця лише показує, як день лягає в розклад.

Що робить Domovleno

Онлайн-запис у барбершоп, який працює за вас

Нагадування, після яких приходять

Підтвердження одразу після запису, нагадування за 24 години і за 2 години до візиту: email на будь-якому тарифі, SMS — на Pro, а Telegram чи Viber — для клієнтів, які підписалися на сповіщення. Хто не може прийти — скасовує заздалегідь, і слот встигає забрати інший клієнт.

Онлайн-оплата при записі

Для нових клієнтів чи найгарячіших годин можна ввімкнути онлайн-оплату під час запису через українські платіжні сервіси: оплата наперед може допомогти зменшити неявки, кошти йдуть напряму на ваш рахунок, а фіскальний чек може видати ваш еквайрер (mono чи LiqPay) з вашого ПРРО, якщо ви ввімкнете фіскалізацію.

Кошти йдуть напряму на ваш рахунок через українські платіжні сервіси — Domovleno їх не утримує. Фіскальний чек може видати ваш еквайрер, якщо ви ввімкнете фіскалізацію.

Запис з Instagram — посилання в біо

Додайте посилання на свою сторінку запису в біо профілю чи в сторіз — і клієнт сам обирає барбера, послугу й час: уночі, в неділю, без переписки. Кожна послуга зі своєю тривалістю та ціною: стрижка, борода, комплекс.

База клієнтів та історія візитів

Контакти, всі візити й нотатки — «третя насадка, скроні без машинки» — в одній картці. Видно постійників, і видно тих, хто давно не приходив і кого варто повернути.

Графіки барберів і аналітика

Робочі години на кожен день тижня, вихідні та відпустки кожного барбера — в одному календарі. Аналітика показує завантаження, виручку та частку неявок по днях і барберах — на будь-якому тарифі.

Порівняння

Дірект, будь-який сервіс чи Domovleno: що порівнювати

Зошит і дірект
Запис клієнтом самостійно
Ні — переписка чи дзвінок
Нагадування клієнтам
Вручну, якщо є час
Онлайн-оплата при записі
Ні
База клієнтів
Стрічка переписок у дірект
Доступ з телефона
Зошит лишився в барбершопі
Ціна
₴50 за зошит
Передоплата за комплексні послуги (стрижка + борода + гоління)
Ні, оплата готівкою на місці
Перенесення запису між барберами при зміні графіка
Вручну дзвінком чи повідомленням
Застосунок для барбера з власним входом
Немає, лише спільний телефон на зміні
Що перевірити в будь-якому сервісі
Запис клієнтом самостійно
Чи потрібен клієнту окремий застосунок або акаунт?
Нагадування клієнтам
Які канали входять у тариф, а які — за доплату?
Онлайн-оплата при записі
Чи працює з українськими еквайрами і хто видає чек?
База клієнтів
Чи можна вивантажити базу, якщо підете?
Доступ з телефона
Чи зручно працювати з телефона?
Ціна
Скільки коштує вся команда, а не одне місце?
Передоплата за комплексні послуги (стрижка + борода + гоління)
Чи можна оплатити комплекс одразу при записі?
Перенесення запису між барберами при зміні графіка
Чи отримає клієнт повідомлення про перенесення?
Застосунок для барбера з власним входом
Чи доплачуєте за вхід кожного барбера?
Domovleno
Запис клієнтом самостійно
Так, 24/7 з посилання в біо
Нагадування клієнтам
Автоматично: email; SMS — на Pro; Telegram і Viber — за підпискою клієнта
Онлайн-оплата при записі
Так, через mono чи LiqPay; чек ПРРО — через еквайра, якщо налаштуєте
База клієнтів
Ваші картки з історією та нотатками
Доступ з телефона
З будь-якого пристрою
Ціна
Безкоштовний план назавжди; Pro — у гривні, без доплати за майстрів
Передоплата за комплексні послуги (стрижка + борода + гоління)
Повна оплата при запису через українські сервіси; часткового завдатку немає
Перенесення запису між барберами при зміні графіка
Перетягуванням у календарі, клієнт отримує оновлене нагадування
Застосунок для барбера з власним входом
Є на Pro, без доплати за кількість барберів
З практики

Питання власників барбершопів

Двоє барберів по черзі працюють на одному кріслі — чи бачу окремо графік і виручку кожного?

Так. У календарі кожен барбер має власний графік, навіть якщо фізично крісло одне — просто розведіть їхні робочі години в часі. Аналітика показує завантаження, виручку й частку неявок окремо по кожному барберу та дню — на будь-якому тарифі. Розрахунку відсотка чи зарплати з цієї виручки в продукті немає: цифри ви бачите, а нарахування рахуєте самі або в окремій програмі.

Чи можна взяти лише завдаток за комплексну послугу на кшталт стрижка + борода + гоління, а не повну суму?

Ні, завдатків продукт не підтримує. Онлайн-оплата при записі — завжди повна вартість обраної послуги чи комплексу через українські платіжні сервіси, і кошти йдуть напряму на ваш рахунок. Якщо хочете підстрахуватися від неявок на дорожчі комплекси, увімкніть онлайн-оплату саме для цих послуг — окремої опції часткової передоплати немає. Фіскальний чек може видати ваш еквайрер (mono чи LiqPay) з вашого ПРРО, якщо ви ввімкнете фіскалізацію.

У команди кожен барбер має власний вхід чи бачить лише свій графік зі смартфона?

Так, на тарифі Pro. Кожен барбер отримує власний вхід у застосунок спеціаліста й бачить свої записи та клієнтів, яких обслуговував. Ви вирішуєте одним правилом для всієї команди, чи видно контакти, нотатки, ціни та зайнятість колег; загальну виручку барбери не бачать. На безкоштовному плані календар веде власник, окремих входів для барберів немає.

Клієнт зателефонував чи просто зайшов — чи можу я сам додати запис у календар, без онлайн-запису?

Так. Календар редагується вручну так само, як формується онлайн: додайте клієнта, оберіть барбера, послугу й час — і слот зайнятий, навіть якщо людина ніколи не відкривала сторінку запису. Якщо вказати email, нагадування за 24 і за 2 години підуть і такому клієнту автоматично; SMS на телефон — на тарифі Pro.

Чи є автоматичне нагадування клієнту, який давно не стригся, що час повертатися?

Так, на тарифі Pro. Функція утримання клієнтів бачить, хто давно не стригся, і автоматично нагадує йому записатися знову — без ручного обдзвону бази; інтервал підбирається за історією візитів цього клієнта. На безкоштовному плані автоматики немає, але дата останнього візиту видна в картці кожного клієнта, тож таких людей легко знайти самостійно й написати особисто.

Чесно про межі: що Domovleno не робить

Domovleno — це запис, нагадування, база клієнтів, онлайн-оплата й аналітика, і саме це ми робимо добре. Складського обліку косметики, розрахунку зарплат майстрів і подарункових сертифікатів у продукті поки немає — сертифікати й фінансові звіти є в публічному роадмапі, але дат ми не обіцяємо. Якщо вам потрібен насамперед порядок у записі та менше неявок — це працює вже сьогодні.

Ціни

Почніть безкоштовно — назавжди

Free
₴0
Онлайн-запис у вашому бренді, сайт бізнесу, календар, база клієнтів і email-підтвердження — без обмеження кількості записів.
Pro7 днів безкоштовно після реєстрації
₴749/міс за річної оплати
Або ₴999 помісячно. SMS-нагадування, AI-асистент і повернення клієнтів. Кожен новий акаунт отримує Pro на 7 днів безкоштовно — без картки.
Повне порівняння тарифів
Питання й відповіді

Часті питання барберів

Так, це найпоширеніший сценарій. Безкоштовного плану достатньо: сторінка запису, календар, база клієнтів і підтвердження — без жодних платежів. Посилання в біо приймає записи, поки ви стрижете.

Корисно перед стартом

Що почитати далі

Перенесемо базу безкоштовно

Переїжджаєте з іншої системи? Перенесемо все за вас.

Залиште контакт — напишемо протягом робочого дня, заберемо ваші файли й перенесемо клієнтів, послуги, команду та записи. Безкоштовно на всіх тарифах.

Нічого не розсилаємо. Контакт бачить лише наша команда.

Наведіть лад у записі барбершопа

Безкоштовний план назавжди. Перенесення бази — за наш рахунок. Запуск за годину.